Александр
Привалов

Задача

Автоматизировать приём заказов и консультации в Telegram. Менеджеры не успевали отвечать — клиенты уходили к конкурентам.

Решение

Telegram-бот на GPT, который ведёт диалог, помогает выбрать букет по поводу и бюджету, оформляет заказ и передаёт данные в CRM. Менеджер подключается только для сложных случаев.

Результат

• 73% обращений закрывает бот без менеджера
• Время отклика: 15 мин → 8 секунд
• Выручка через бота: +340 000 руб/мес

Задача

Заменить устаревший сайт на Tilda. Добавить онлайн-запись на занятия, подключить оплату, синхронизировать с amoCRM.

Решение

Быстрый современный лендинг с расписанием, онлайн-записью, интеграцией с ЮKassa и amoCRM. Автоматические напоминания клиентам в Telegram.

Результат

• Конверсия: 2.1% → 5.8%
• 40% записей теперь онлайн
• Скорость загрузки: 0.8 сек (было 4.2 сек)

Задача

Селлер тратил 30+ часов в неделю на ручное обновление цен, отслеживание остатков и создание карточек товаров.

Решение

Парсер цен конкурентов + автоматическое обновление цен по заданным правилам. Генерация описаний и инфографики для карточек через ИИ. Дашборд с аналитикой.

Результат

• Экономия 25 часов в неделю
• Рост выручки: +18% за счёт динамического ценообразования
• Карточки товаров создаются за 2 минуты вместо 40

Задача

HR-отдел тонул в однотипных вопросах: отпуска, больничные, политики компании, онбординг. Нужно было разгрузить людей, не потеряв качество ответов.

Решение

Telegram-бот с RAG (Retrieval-Augmented Generation): загружены внутренние документы, регламенты и FAQ. Бот находит релевантный фрагмент и формирует точный ответ.

Результат

• 85% типовых вопросов закрывает бот
• HR-отдел высвободил 15 часов в неделю
• Удовлетворённость сотрудников: 4.7/5